ビジネスに合わせてお問い合わせフォームをカスタマイズしましょう。ドロップダウン メニュー、チェックボックス、テキスト フィールドなどのカスタム フィールドを追加することで、最初から買い物客から関連情報を収集し、問い合わせに効果的に回答できるようになります。